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小紅書關(guān)停自有電商平臺

來源:日期:2023-09-05 瀏覽:2401

  近日,小紅書旗下電商平臺“小綠洲”發(fā)布了用戶告別信,表示由于業(yè)務(wù)調(diào)整,經(jīng)過鄭重的考慮,“小綠洲”將于2023年10月1日停止運(yùn)營,商品停止銷售,2023年10月31日正式關(guān)閉“小綠洲”。

  小紅書表示,“小綠洲”商品后續(xù)的售后問題,消費(fèi)者都可以通過“小綠洲”頻道商品頁面歷史訂單與客服進(jìn)行聯(lián)系。店鋪正式關(guān)閉后,消費(fèi)者仍可通過訂單頁面申請售后進(jìn)行反饋處理,公司始終會保障購物權(quán)益。

  小綠洲于2022年初推出,主營品類包括美妝、護(hù)膚、時尚等,后轉(zhuǎn)型為戶外生活方式穿搭、裝備等用品的買手平臺。對于“小綠洲”關(guān)停原因,在告別信中,小紅書方面表示,“小綠洲”在業(yè)務(wù)的探索和發(fā)展過程,沒能實(shí)現(xiàn)******化滿足大家戶外需求的預(yù)期目標(biāo)。

  作為“種草平臺”,小紅書早在2014年起便開始嘗試做電商業(yè)務(wù),不過,小紅書雖然一直在嘗試做電商,但效果一直不太令人滿意。2016年開放第三方商家入駐,小紅書收取一定比例的傭金。2019年,小紅書內(nèi)測直播,2020年開放直播;2021年推出“號店一體”機(jī)制,發(fā)布零門檻開店政策,切斷淘寶、抖音等外鏈。

  今年,小紅書加速電商發(fā)展步伐,押注“買手模式”。2023年8月,小紅書舉辦“買手時代已來”主題會談,這是小紅書電商首次整體面向外界發(fā)聲。

  小紅書在大會上宣布電商路徑:通過買手、主理人連接商品與用戶,讓他們尋找垂類用戶,為他們挑選、推薦商品,滿足購物需求。小紅書直播負(fù)責(zé)人銀時 (花名) 介紹,“小紅書買手不是叫大家買買買的職業(yè),而是幫大家真的挑選到好的東西”。

  據(jù)媒體報(bào)道,小紅書首席運(yùn)營官柯南表示,過去一年半,小紅書電商買手和主理人規(guī)模增長27倍,動銷商家數(shù)增長10倍,購買用戶數(shù)增長12倍。小紅書直播負(fù)責(zé)人銀時和電商商家負(fù)責(zé)人麥昆表示,未來將投入500億流量扶持更多小紅書買手成長,同時投入500億流量來支持商家。小紅書希望能邀請更多小紅書買手、主理人、更多商家和品牌進(jìn)入小紅書電商,更好地讓用戶需求得到滿足。

  可見,小紅書在電商方面已明確了要走買手模式,與小綠洲不同的是,此次小紅書不再限制品類。這也表明,小紅書已經(jīng)從“小綠洲”垂直深耕的直營轉(zhuǎn)向了泛品類的方向。

  上半年董潔、章小蕙的直播電商出圈,讓小紅書電商受到外界關(guān)注。2023年年初,董潔以GMV3000萬的帶貨成績成為小紅書直播帶貨的“一姐”,隨后這個直播銷售記錄很快更新到7300萬。緊隨其后,被稱為初代網(wǎng)紅的章小蕙在小紅書首播銷售額也超過了5000萬。

  與其他平臺的直播不同,小紅書買手主打調(diào)性與“娓娓道來”。有家居品牌創(chuàng)始人稱,其青睞小紅書,就是因?yàn)榘察o的直播方式更符合品牌調(diào)性。

  目前看來,這確實(shí)是適合小紅書的路徑。據(jù)2021年底的2022小紅書商業(yè)生態(tài)大會公布的數(shù)據(jù),小紅書的活躍用戶中,有72%為90后,超50%來自一二線城市。年輕、購買力高的用戶,愿意追隨信任的、有品味的買手,為其挑選的商品付費(fèi),小紅書已經(jīng)成為一個有差異化定位的銷售渠道。


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