天眼查App顯示，近日，上海屈臣氏日用品有限公司因擅自配制化妝品，違反《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》，被浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款15.3萬(wàn)余元，并沒(méi)收包裝材料。
行政處罰決定書(shū)顯示，自2021年1月28日起上海屈臣氏在上海市各門(mén)店開(kāi)始推行“任試瓶 會(huì)員免費(fèi)領(lǐng)”活動(dòng)，內(nèi)容為：會(huì)員到店選擇心儀的洗護(hù)、沐浴類化妝品，現(xiàn)場(chǎng)選擇并自行分裝至試用裝塑料瓶后免費(fèi)帶走，上述試用裝無(wú)任何中文標(biāo)簽。根據(jù)會(huì)員等級(jí)不同，每月可限量免費(fèi)領(lǐng)取 1—3 瓶試用裝化妝品，領(lǐng)用時(shí)會(huì)員在分店工作人員的協(xié)助下通過(guò)手機(jī)小程序“屈臣氏服務(wù)助手”中：“會(huì)員權(quán)益”—“試無(wú)忌憚”項(xiàng)目進(jìn)行產(chǎn)品名稱和數(shù)量確認(rèn)。
經(jīng)統(tǒng)計(jì)，該活動(dòng)共涉及沙宣專研漂染后鎖色洗發(fā)水灰色（310 毫升）、巴黎歐萊雅奇煥精油滋養(yǎng)發(fā)膜（250毫升）等96種洗護(hù)、沐浴類化妝品，采購(gòu)金額共計(jì)17.2萬(wàn)余元；該活動(dòng)涉及的包裝塑料瓶共計(jì)采購(gòu)17.4萬(wàn)余只，采購(gòu)金額共計(jì)13.5萬(wàn)余元，至案發(fā)庫(kù)存353只。
上海屈臣氏開(kāi)展的“任試瓶 會(huì)員免費(fèi)領(lǐng)”活動(dòng)，共有兩種領(lǐng)取方式：一是引導(dǎo)會(huì)員顧客現(xiàn)場(chǎng)自行分裝化妝品，具體為：會(huì)員顧客自行挑選心儀的化妝品產(chǎn)品，在活動(dòng)專用貨架上開(kāi)展操作，通過(guò)擠壓已開(kāi)封的正裝化妝品泵頭，將適量化妝品內(nèi)容物（10ml 內(nèi)，具體容量可能因產(chǎn)品物理性質(zhì)、個(gè)人操作方式等原因存在偏差）分裝至試用裝塑料瓶中；二是工作人員提前進(jìn)行分裝化妝品后顧客直接領(lǐng)取，全過(guò)程無(wú)需會(huì)員自行分裝。
市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)認(rèn)為，即使經(jīng)過(guò)了法定的生產(chǎn)許可后，當(dāng)事人可以在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)提供分裝化妝品的個(gè)性化服務(wù)，但實(shí)施主體也僅限于當(dāng)事人而非顧客，引導(dǎo)顧客自行分裝化妝品，其本質(zhì)依然為當(dāng)事人的經(jīng)營(yíng)行為。此外，無(wú)論是顧客自行分裝還是當(dāng)事人員工分裝，整個(gè)操作過(guò)程相同，均未進(jìn)行驗(yàn)證或確認(rèn)。綜上，將上述行為一并認(rèn)定為化妝品經(jīng)營(yíng)者擅自配制化妝品的行為。
根據(jù)《化妝品標(biāo)簽管理辦法》第五條第一款“化妝品的最小銷售單元應(yīng)當(dāng)有標(biāo)簽。標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章、強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范要求，標(biāo)簽內(nèi)容應(yīng)當(dāng)合法、真實(shí)、完整、準(zhǔn)確，并與產(chǎn)品注冊(cè)或者備案的相關(guān)內(nèi)容一致”；第二十一條“ 以免費(fèi)試用、贈(zèng)予、兌換等形式向消費(fèi)者提供的化妝品，其標(biāo)簽適用本辦法”的規(guī)定，當(dāng)事人擅自配制、經(jīng)營(yíng)標(biāo)簽不符合規(guī)定的化妝品的行為違反了《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定，上海市浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法沒(méi)收當(dāng)事人專門(mén)用于違法經(jīng)營(yíng)的化妝品包裝塑料瓶353只，并處罰款153706.6元。